|
|
|||||||
|
||||||||
|
||||||||
|
Satış ve Teslimat Siparişimi nasıl verebilirim? Öncelikle bir Alışveriş Listenizi oluşturmalısınız. Listenize eklemek istediğiniz ürünün hemen altında bulunan  (Sepete At) butonunu kullanarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Listenizi oluşturduktan sonra listenin sağ tarafında bulunan (Siparişi Bitir) butonuna tıklayınız. Sitemize üye iseniz üyelik bilgilerinizi (kullanıcı adı, şifre) giriniz. Eğer üye değilseniz üye olmak istiyorum linkini tıklayarak üyelik işleminizi tamamlayınız. Her aşamada gerekli bilgileri girip bir sonraki aşamaya geçeceksiniz. Her sayfanın başında ve sayfa içinde gerekli açıklamaları bulunuyor. Son aşamada, kargo tutarı ve ödemeniz gereken toplam tutarı görerek ödeme şeklinizi (Kredi Kartı, Banka Havalesi, Posta Çeki) seçtikten sonra siparişinize onay vereceksiniz. Kredi Kartı ile ödeme şeklini seçtiğiniz takdirde sistem otomatik olarak Garanti Bankası Sanal Pos vasıtasıyla kredi kartı ödeme işlemini gerçekleştirecektir. (Garanti Bankası, Denizbank, Bonus Card, Akbank (Axess) ile Finansbank (CardFinans) kredi kartına 6 taksit , diğer tüm bankaların Visa ve Mastercard kredi kartları ile tek çekim olarak işlem yapabilirsiniz.) Banka Havalesi veya posta çeki ile ödeme şeklini seçtiğiniz takdirde siparişiniz ödemenizi yaptıktan sonra gönderilecektir. Siparişinizin hızlanması için ödemenizi yaparken açıklama kısmına internet siparişi olarak belirtmenizi rica ederiz. Fiyatlara KDV dahil mi? Fiyatlarımıza KDV dahildir. Teslimat nasıl gerçekleştiriliyor. Teslimat için ayrıca para ödememiz gerekiyor mu? Teslimat belirttiğiniz teslimat adresine kargo yoluyla yapılıyor. Toplam tutarı 75 TL ye kadar siparişleriniz için 5 TL kargo ücreti alıcıya aittir, toplam tutarı 75 TL den fazla olan siparişlerinizde kargo ücreti firmamıza aittir. Teslimat süresi, ödemesi 17:00'ye kadar yapılan siparişler için; şehiriçi 2 gün, şehirlerarası 3 gündür. İade Garantisi Legalkitap.com.tr 'den edindiğiniz tüm kitapların iade garantisi vardır: Postada oluşabilecek yıpranmaya veya baskıdan dolayı arızalı sayılan (sayfa eksikliği, baskı hataları vb.) kitaplar için, 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'da yer alan tüm haklara sahip bulunduğunuzu hatırlatırız. Kitabınızda burada tanımlanan türden bir üretim hatası ile karşılaştığınızda 15 gün içerisinde Legalkitap.com.tr 'a başvurmanız yeterlidir. İade nedenini belirterek arızalı kitabı bize göndermeniz halinde (gönderim ücretiniz yayınevimizce ödenecektir) yeni kitabınız elimizde bulunması koşuluyla en seri şekilde adresinize gönderilecek ve gidiş dönüş kargo ücretleri Legalkitap.com.tr tarafından karşılanacaktır. Kitabın baskısı elimizde olmaması halinde kitabın ücreti iade edilecektir. Alışverişle ilgili genel konular 18 yaşından küçük kişiler Legalkitap.com.tr'tan alışveriş yapamaz. Legalkitap.com.tr 'den kredi kartı, (Visa, MasterCard) banka havalesi , EFT ve posta çeki ödemesi ile alışveriş yapılabilir. 7 gün içinde havalesi yapılmayan banka havalesi ve posta çeki siparişleri iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı ya da havalenin hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır. Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda eticaret@legalkitap.com.tr'a e-posta gönderebilirsiniz. Kargo Şirketi tarafımızdan ya da müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu yüzden; Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit edilen paketler kabul edilmeyip tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanak 0 216 346 49 18 numaralı telefona fakslanıp durum eticaret@legalkitap.com.tr'a bir e-posta aracılığıyla bildirilmelidir. Legalkitap.com.tr , ürünü yeniden temin edip, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacaktır. Dikkat: Siparişinizle ilgili her tür iletişiminizde mutlaka sipariş numaranızı bildiriniz. Kredi kartı bilgileriniz güvenlik açısından sistemde kayıtlı olarak tutulmamaktadır. legalkitap.com.tr 'den alışveriş yapan kişi yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır. |
|
 |
|
Legal Kitap Evi San. ve Tic. Ltd. Şti. Caferağa Mah. Mühürdar Cad. No: 65 Kadıköy / İstanbul Tel: +90 216 346 55 18 Faks: +90 346 49 18 E-mail:eticaret@legalkitap.com.tr Copyright 2006 © Elapsed Time is 0 ms |
Sepetim
Sık Sorulanlar
Sayfa Başı